Aktuelles

23.01.2017

Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung

Der Jahresanfang – die Zeit der Jahresverbrauchsabrechnung
Verhältnis zwischen Kunden mit Guthaben und Kunden mit Nachzahlungen ist ausgeglichen

Zum Jahresanfang sind die Mitarbeiter unseres Kundenservices mit einer Hauptaufgabe beschäftigt – der Jahresverbrauchsabrechnung! 

Die Rechnungen sind soweit versandt und ab dem 24.01.2017 auf dem Weg zu Ihnen. 

Im Ergebnis ist der Anteil der Kunden mit Guthaben zu denen mit Nachzahlung ist nahezu ausgeglichen.

Insgesamt müssen die Kunden der Stadtwerke Ochtrup ca. 55.000 € nachzahlen – im Vorjahr war diese Kundennachzahlung noch bei ca. 180.000 €.

Insgesamt wurden in Ochtrup im Jahr 2016 sechs Prozent Gas mehr verbraucht.

Wichtig:

Das Jahr 2016 war trotz des Mehrverbrauchs ein sehr mildes Jahr.- Die in der Abrechnung aufgeführten Abschläge für das Jahr 2017 werden auf Grundlage des Verbrauchs 2016 ermittelt.
Die Stadtwerke empfehlen aufgrund der bisher relativ kalten Witterung eine Anpassung der Abschläge.

Für eine Abschlagsanpassung, sowie auch für allgemeine Fragen können Sie gerne den Kundenservice der Stadtwerke Ochtrup unter Rufnummer 02553 71 33 kontaktieren.

Da mit einem erhöhten Anrufaufkommen zu  rechnen ist, bitten wir längere Wartezeiten am Telefon zu entschuldigen.

Alternativ zum Telefonanruf besteht die Möglichkeit, Abschlagsänderungen postalisch oder per E-Mail an info@stadtwerke-ochtrup.de mitzuteilen. 

Telefon 02553 71-0

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